Gracias por su interés en nuestro servicio de reenvío de correo.
Nos complace que nos haya elegido como su socio confiable y seguro para la gestión de su correspondencia.Para cumplir con los requisitos legales y contractuales en Alemania, es obligatorio utilizar nuestro formulario oficial de solicitud. Por favor descargue el formulario en formato PDF, complételo de manera íntegra y legible, y envíenos el original por correo postal.
Una vez recibidos y verificados sus documentos, recibirá por correo electrónico un enlace personal para activar su cuenta de cliente.
Formulario de solicitud:Formulario PDF (español)
Formulario PDF (alemán)
Formulario PDF (inglés)
Documentos requeridos para usar el servicio
Para configurar su dirección postal virtual — dependiendo del alcance del servicio seleccionado — se requieren ciertos documentos. Esto es para su seguridad y para garantizar un procesamiento del correo conforme a la ley.
Requisitos generales
- 📄 Autorización firmada para la recepción de correo
- 🪪 Copia de un documento de identidad válido
- 📝 Contrato de cliente / formulario de contratación
- 🔐 Consentimiento para el procesamiento digital (servicio de escaneo)
Adicionalmente requerido para servicio de apertura y escaneo
- ✉️ Consentimiento para abrir y digitalizar los envíos
Solo requerido para notificaciones formales
- ⚖️ Autorización de recepción separada con firma original
- 📬 Activación contractual de la aceptación de notificaciones
Importante: Si no existe una autorización válida de recepción, no se aceptarán notificaciones judiciales o de autoridades.
Formas de envío
- 📮 Envío postal de documentos originales
- 🎥 VideoIdent / PostIdent (para verificación de identidad ampliada)
Los documentos se revisan antes de la activación del servicio.